适宜的工具和工艺
影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具.例如保洁玻璃时使用玻璃刮,效率和效果都会比较好;用高压水**洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别.
日常监督与管理
在日常的保洁工作管理中,许多管理人员很容易走进的一个误区是,认为工作分工和安排完成了就基本完成了工作,对于分工和安排的效果未去验证,不知员工是否已明白,导致实际结果往往与自己想象不一致.如果因此而责骂、批评、处罚员工,结果会是员工"另谋高就".这种达不成目标的情况,完全是管理人员的责任.
分析员工特点
在日常管理中我们应注意保洁人员的人群特点,分析和研究其工作特质与人员性格特征,以及单一个体的性格特性,针对性地采取适宜的方法,才能实现保洁目标,切不可采取粗暴或过于迁就的方式.保洁人员的家庭情况、教育程度、年龄等情况不一,而这些状况会很容易影响到岗位流动性.因此,在进行管理时这些都应该考虑在内.
培训工作
不讲求效率和效果的一般性家务保洁,谁都会做.严格要求效率和效果的专业保洁工作就不同了,需要专业的训练.培训不仅要让保洁人员会做保洁,正确地使用各种工具,对不同的保洁情况使用不同保洁工具和方法,还要规范工作流程,实现高效率高质量的目标,保证达到顾客满意.培训后要注意深入现场去检查、跟踪培训的效果,当发现不符合时,及时纠正或再培训.
公司主营:绍兴开荒保洁、绍兴物业保洁、绍兴小区保洁、绍兴商场保洁、绍兴工厂保洁、绍兴日常保洁
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